Casi di successo
Fiori di Città
Negozio di fiori che rende ogni occasione speciale
L'AZIENDA
Il tuo negozio di fiori sempre con te
Fiori di Città è il punto di riferimento a Udine per composizioni floreali, piante e accessori decorativi. Dedicato a offrire un’esperienza d’acquisto unica, il brand si distingue per la qualità dei suoi prodotti e l’attenzione verso ogni cliente. Con uno spirito innovativo, Fiori di Città è il primo sito in Friuli Venezia Giulia a permettere di scegliere i fiori tramite videochiamata, partecipando da remoto alla creazione della propria composizione.
Ma come gestire la complessità dell’unione tra attività manuale, personalizzazione e tecnologia? Con AppGest, Fiori di Città ha trovato la soluzione ideale per semplificare e ottimizzare ogni operazione.
Il Problema
La complessità di un servizio su misura in negozio e online
Gestire un negozio di fiori richiede organizzazione e precisione, ma Fiori di Città voleva offrire di più: un’esperienza d’acquisto innovativa. Permettere ai clienti di scegliere i fiori in videochiamata e assistere in diretta alla creazione della composizione era una novità assoluta, ma comportava sfide operative.
Serviva un sistema che aggiornasse in tempo reale le scorte, semplificasse ordini e pagamenti online e integrasse lo streaming video per un’esperienza coinvolgente. Fiori di Città aveva bisogno di una soluzione che rendesse questi processi chiari ed efficienti, trasformando la tecnologia in un alleato della qualità artigianale.
La soluzione
Strumenti su misura per innovare il settore floreale
Per affrontare queste sfide e realizzare la visione di Fiori di Città, AppGest ha fornito una soluzione gestionale completa, combinando moduli base e personalizzazioni progettate su misura.
Moduli base utilizzati
Fatture clienti
Per garantire una gestione fluida dei documenti contabili.
Listino
Per mantenere aggiornati i prezzi di tutti i prodotti e servizi.
Magazzino
Per monitorare in tempo reale la disponibilità dei fiori e degli accessori.
Reportistica
Per analizzare le performance aziendali e ottimizzare le strategie.
Ordini
Per semplificare la gestione degli ordini, sia in negozio che online.
Stampanti fiscali
Per emettere scontrini e ricevute a norma di legge.
Moduli personalizzati richiesti
Integrazione video streaming:
Una funzionalità che permette ai clienti, tramite videochiamata, di visualizzare in tempo reale i fiori disponibili e assistere alla creazione della composizione desiderata.
Aggiornamento automatico scorte
Un sistema che sincronizza in tempo reale la disponibilità di fiori e accessori, garantendo un flusso operativo senza interruzioni.
Gestione avanzata ordini online
Un modulo personalizzato per raccogliere e gestire gli ordini provenienti dal sito web, con notifiche per il team operativo.
I RISULTATI
Tecnologia e creatività per una clientela soddisfatta
Grazie all’implementazione di AppGest, Fiori di Città ha raggiunto nuovi livelli di efficienza operativa e innovazione nel settore floreale. L’adozione della videochiamata ha permesso di offrire un servizio altamente personalizzato, distinguendosi come un pioniere nella vendita di fiori in Friuli Venezia Giulia.
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Incremento dell’interazione cliente-negozio
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Espansione della clientela
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Ottimizzazione dei processi operativi
CASI DI SUCCESSO
Pensa a un problema, AppGest ha la soluzione
Abbiamo lavorato fianco a fianco con piccole e grandi Aziende per creare la migliore versione di AppGest: se c’è una cosa che ci è apparsa subito chiara è che il tuo software deve semplificarti la vita, ma soprattutto deve essere modulato sulla tua attività.
DaRe
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Pryngeps Milano 1956
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Negozio
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Fiori di Città
Negozio
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